АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ОБУЗ КОКОД. ПАЛАТНЫЙ КОРПУС
Данная анкета создана с целью получения дополнительной информации о плюсах, минусах, проблемах данного медицинского учреждения. Ваше мнение нам очень важно
1. В каком отделении Вы находитесть?2. Сколько по времени Вы находитесь в стационаре?3. Удовлетворены ли Вы продолжительностью, условиями ожидания (наличие доступа к туалету, чистота и свежесть помещения) и отношением персонала больницы в приемном покое больницы в день госпитализации?
Комментарий4. Оцените действия медицинских сестер при выполнении забора крови, выполнении инъекций (уколов) и других диагностических процедур?
5. Удовлетворены ли Вы отношением врачей и медицинских сестер во время пребывания в медицинской организации?
Вежливость и внимательность врача
Комментарий
Вежливость и внимательность медицинской сестры
Комментарий
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения
Комментарий
6. Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?
Комментарий
7. Во время данного пребывания в больнице как часто возле Вашей палаты соблюдалась тишина в ночное время?
8. Удовлетворены ли Вы качеством уборки помещений, освещением комнат, температурным режимом?
9. Если во время пребывания в медицинской организации Вам требовалась помощь медсестер или другого персонала больницы по уходу, то оцените действия персонала?
10. Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость приобретать лекарственные средства, необходимые для лечения, за свой счет?
11. Возникала ли у Вас во время пребывания в медицинской организации необходимость оплачивать дополнительные диагностические исследования за свой счет?
12. Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?
13. Приходилось ли Вам благодарить (деньгами, подарками и т.п.) врачей?
14. Кто был инициатором благодарения?
15. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?
16. В целом Вы удовлетворены условиями оказания услуг в данной медицинской организации?